Spedizioni
Spedizione e tariffe
Normalmente la spedizione avviene il giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento del prezzo corrispettivo relativo all'ordine. Della spedizione è data conferma tramite l’ “E-mail di conferma spedizione”.
Nell’ipotesi in cui il Cliente decida di pagare mediante bonifico bancario, carta di credito o paypal , la merce sarà spedita solo dopo l’avvenuta ricezione del pagamento; nel caso invece il Cliente decida di ritirare personalmente la merce presso la sede di “Terrecasentinesi”, questi verrà contattato per fissare appuntamento, non essendo l’azienda normalmente aperta al pubblico.
Per garantire il massimo livello di igiene ed una corretta conservazione, le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso, il quale garantisce tempi di consegna di 24-48 ore, eccezion fatta per alcune limitate zone, per le quali i tempi di consegna possono allungarsi di uno o due giorni (Calabria, Sicilia, Sardegna, isole minori).
I corrieri non hanno alcun modo per contattare il Cliente, è pertanto necessario che, al momento della compilazione del relativo form in fase di acquisto, il Cliente inserisca come indirizzo di consegna un luogo nel quale è possibile prontamente reperirlo o comunque trovare persona autorizzata alla ricezione dei prodotti.
La consegna delle merce si intende "al piano strada". L'importo dovuto al Corriere per l'eventuale richiesta di consegna ai piani dovrà essere regolata direttamente tra Cliente e Corriere.
“Terrecasentinesi” è esente da ogni tipo di responsabilità personale nell’ipotesi in cui il pacco ricevuto risulti in qualsiasi modo danneggiato. Detta evenienza dovrà obbligatoriamente essere contestata al corriere, firmando il ricevimento con la dicitura “ACCETTATO CON RISERVA” e specificando il motivo della riserva (a solo titolo esemplificativo: pacco bagnato, lacerato, …). Diversamente non sarà possibile prendere alcun provvedimento.
Vista la natura della merce, le spese di spedizioni possono incidere sensibilmente, in special modo sugli ordini piccoli. Le spese che verranno imputate all’ordine variano a seconda del peso dell’ordine stesso, come segue:
Spedizioni in Italia
€ 9,00 Iva incl. spedizioni al di sotto di 9,9 Kg
€ 14,00 Iva incl. spedizioni da 9,9 Kg fino a 29 Kg
€ 20,00 Iva incl. spedizioni da 29 Kg fino a 49 Kg
€ 25 Iva incl. spedizioni da 49 Kg fino a 69 Kg
€ 30 Iva incl. spedizioni da 69 Kg fino a 99 Kg
€ 36,00 Iva incl. spedizioni superiori ai 99 Kg